Solicitação de Cópia de Prontuário
Todas as informações sobre a assistência prestada aos pacientes no Complexo Hospitalar Santa Casa de Bragança Paulista são confidenciais e protegidas pela legislação vigente.
Os prontuários são liberados exclusivamente ao próprio paciente, com a devida autorização do mesmo ou de seu representante legal, ou em casos de ordem judicial.
O acesso a quaisquer informações do prontuário do paciente será possível mediante a apresentação de autorização, por escrito, do paciente ou de seu representante legal, além da devida documentação que comprove o vínculo e/ou parentesco. Havendo qualquer tipo de impedimento do paciente, a autorização para acesso às informações do prontuário seguirá a seguinte ordem:
- Representante legal atuante de direito.
- Guardião ou responsável, no caso de menores.
PACIENTES FALECIDOS:
Conforme resolução nº 3/2014 do CFM, no caso de solicitação de prontuário de paciente falecido, o mesmo é fornecido quando solicitado pelo cônjuge/companheiro sobrevivente do paciente morto, e sucessivamente pelos sucessores legítimos do paciente em linha reta, ou colaterais até o quarto grau, desde que documentalmente comprovado o vínculo familiar e observada a ordem de vocação hereditária.
É obrigatória a apresentação de Certidão de Óbito e documento que comprove o vínculo com o paciente falecido.
PRAZO DE ENTREGA:
O prazo estabelecido para a entrega é de 15 dias úteis. O setor de Arquivo entrará em contato informando o deferimento ou indeferimento e o valor, além de outras informações pertinentes para a retirada.
Após liberado, o prontuário ficará disponível para retirada por 60 (sessenta) dias.
VALOR: R$ 25,00 gravação no pen drive
RETIRADA:
O Complexo Hospitalar Santa Casa realiza a entrega do prontuário exclusivamente de forma física. No momento da retirada, é necessária a apresentação de toda a documentação original e documento pessoal com foto.
No caso de entrega para terceiros autorizados pelo paciente, deve ser preenchido e entregue o formulário abaixo, com a assinatura do paciente e cópia de sua documentação.
Preencha a solicitação a abaixo e encaminhe ao setor de Arquivo através do e-mail arquivo@santacasabraganca.com.br, juntamente com os documentos comprobatórios digitalizados.
Em caso de dúvida, ligue para (11) 4481-8000 (ramal 8022).
Downloads & Documentos